Política de Privacidad

1. Información General

Dinvarencio, con domicilio en Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar los servicios de información educativa solicitados
• Mantener comunicación contigo respecto a tus consultas

Finalidades Secundarias (requieren consentimiento adicional):

• Envío de boletines informativos sobre educación financiera
• Notificaciones sobre actualizaciones de contenido
• Encuestas de satisfacción y mejora del servicio

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
• La ejecución del servicio de información que nos has solicitado
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Compartición de Datos

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden legal
• Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías periódicas de seguridad
• Políticas internas de protección de datos
• Capacitación continua del personal en protección de datos

7. Tus Derechos ARCO

En cumplimiento con la legislación mexicana, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a privacidad@dinvarencio.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo. Los plazos de retención son:

• Datos de consultas: 2 años desde la última interacción
• Datos de suscriptores: Hasta que solicites la baja
• Datos de navegación: 12 meses

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de México. En tales casos, nos aseguramos de que existan las medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente para proceder con su eliminación.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados mediante aviso en nuestro sitio web con al menos 10 días de anticipación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: privacidad@dinvarencio.com
• Teléfono: +52 55 1107 0762
• Dirección: Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX

14. Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx